Informationen zum Datenschutz

Damit du den Überblick behältst

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Dich über unseren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten und über Deine Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Verantwortlich für die Datenverarbeitungen ist (wenn nachfolgend nicht anders angegeben) die Outdoor Bücher GmbH (nachfolgend als „wir“, „uns“ oder „Outdoor Bücher“ bezeichnet).

Unsere Datenschutzhinweise bestehen aus zwei Teilen. In Teil A erhältst Du allgemeine Informationen zum Datenschutz bei Outdoor Bücher und erfährst unter anderem, welche Rechte Du hast und wo Du diese geltend machen kannst. Teil B widmet sich den verschiedenen Betroffenengruppen und erläutert detailliert, welche Daten wir über Dich erheben und verarbeiten. Dabei adressieren wir Dich in Deiner Rolle als:

a. Besucher:innen unserer Websites;
b. Kund:innen unseres Online-Shops outdoorbucher.com;
c. Interessent:innen und Kund:innen;
d. Verkäufer:innen von Waren;
e. Newsletter-Abonnent:innen;
f. Gewinnspiel-Teilnehmer:innen;
g. Social-Media-Besucher:innen;
h. Ansprechpersonen bei Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern.

A. Allgemeine Angaben

1. Auf welcher Basis verarbeiten wir Deine Daten?

Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Du bist oder auf Deine Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

2. Deine Rechte

Du bestimmst über Deine Daten! Als betroffene Person hast Du deshalb das Recht, uns gegenüber Deine Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei hast Du im Rahmen der für Dich geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte:

  • Du hast nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchem Umfang wir personenbezogene Daten zu Deiner Person verarbeiten oder nicht.
  • Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Deiner Daten zu verlangen.
  • Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
  • Du hast das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
  • Sofern Du uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt hast, kannst Du diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
  • Wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, hast Du nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Du hast nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Dich zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, kannst Du gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.

Wenn Du Deine Rechte gemäß den Art. 15 bis 22 DSGVO ausübst, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle verarbeiten und im Übrigen die Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO einschränken.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.

3. Wo verarbeiten wir Deine Daten?

Grundsätzlich verarbeiten wir Deine Daten auf Europäischen Servern mit den höchsten Sicherheitsstandards. Bei der Erbringung unserer Leistung werden wir von externen Dienstleistern unterstützt, an die wir Deine Daten senden. Einige Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt und im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten vom Geltungsbereich der DSGVO in Drittländern als geeignete Garantien die EU-Standarddatenschutzklauseln.

Sofern Du in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligst, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

4. An wen und warum geben wir Deine personenbezogenen Daten weiter?

Um unsere Leistungen zu erbringen und als Unternehmen wirtschaftlich agieren zu können, bedienen wir uns diversen externen Unternehmen, an die wir in einigen Fällen personenbezogenen Daten übermitteln. Sofern bei einigen Betroffenengruppen weitere spezifische Empfänger personenbezogene Daten enthalten, informieren wir Dich darüber in Teil B.

  • Hostinganbieter: Wir beauftragen zertifizierte Dienstleister zum Hosting unserer Daten, die über höchste Sicherheitsstandards verfügen.
  • IT-Dienstleister und SaaS-Anbieter: Wir beanspruchen die Leistungen von diversen Service-Anbietern, die uns als Auftragsverarbeiter unterstützen und unsere Prozesse vereinfachen und optimieren.
  • Werbe- und Marketinganbieter: Mit Hilfe diverser Werbe- und Marketinganbieter möchten wir unsere Markenbekanntheit steigern, die Nachfrage nach unseren Produkten fördern und unsere Kund:innenbindung erhöhen. Hierfür werden Kampagnen geplant, ausgespielt und deren Erfolg gemessen und analysiert. Bei den Anbietern handelt es sich in der Regel ebenfalls um Auftragsverarbeiter.
  • Zahlungsanbieter: Um Zahlungen abzuwickeln, geben wir Deine Daten an Zahlungsanbieter und Banken weiter, die Deine Daten als Verantwortliche und/oder Auftragsverarbeiter verarbeiten.
  • Versand-Dienstleister: Wir übermitteln Deine personenbezogenen Daten ggf. an Fulfillment-Dienstleister sowie Post- und Zustelldienste, um Ihnen unsere Waren auszuliefern.
  • Auskunfteien: Wir behalten uns vor, Bonitätsabfragen durchzuführen und im Zuge dessen personenbezogene Daten an Auskunfteien zu übermitteln.
  • Bewertungsportale: Wenn du zugestimmt hast, übermitteln wir deine Daten an Bewertungsportale, mit denen du ein eigenes Vertragsverhältnis pflegst und über die du uns und unsere Leistung bewerten kannst.
  • Verwaltung und Behörden: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder anderer ähnlicher behördlicher Aufforderungen können weitere Übermittlungen stattfinden. Darunter fallen auch Übermittlungen an die Finanzverwaltung sowie an Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaften.

5. Wie lange speichern wir Deine Daten?

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche personenbezogenen Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Im Übrigen werden wir Daten im Zusammenhang mit nachweispflichtigen Einwilligungen sowie mit Reklamations- und Forderungsansprüchen für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahren. Für Werbezwecke gespeicherte Daten werden wir löschen, wenn Du der Verarbeitung zu diesem Zweck widersprichst.

6. Wie verwenden wir „Cookies“ und andere Tracking-Technologien?

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites. Mehr Informationen darüber, wie wir diese Technologien verwenden, haben wir in unseren Cookie-Bannern zusammengestellt. Der Banner ist über den Footer unserer Websites aufrufbar. Dort findest Du auch eine Liste anderer Unternehmen, die Cookies auf unseren Websites platzieren und Daten auf Basis Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO verarbeiten, eine Liste von Cookies, die wir platzieren, und eine Erklärung, wie Du bestimmte Arten von Cookies ablehnen kannst.

7. Wie kannst Du unseren Datenschutzbeauftragten erreichen?

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst Du über die auf unserer Webseite outdoorbucher.com im Impressum oder im Bereich Kontakt angegebenen Wege.

B. Besonderer Teil – Wie und wozu wir Deine Daten verarbeiten

a. Besucher:innen unserer Website

1) Wir verarbeiten pseudonyme Informationen über das Gerät und den Browser, das bzw. den Du verwendest, Server-Log-Files, Deine Netzwerkverbindung und Deine IP-Adresse zu folgenden Zwecken:

  • Gewährleistung der Sicherheit, Betriebsfähigkeit und Stabilität unserer Websites einschließlich der Abwehr von Angriffen;
  • Einbindung von Drittinhalten.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO an der einwandfreien Funktionalität und Stabilität der Website.

2) Wir verarbeiten Informationen darüber, wie Du dich auf der Website verhältst. Das beinhaltet die IP-Adresse sowie User-IDs, die teilweise von Drittanbietern vergeben werden und erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Reichweitenmessung und Analyse des Verhaltens der Besucher:innen zur Optimierung unserer Websites, Steigerung der Kund:innenzufriedenheit und Fehleranalyse;
  • (Conversion-)Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, die Du uns über unseren Cookie-Banner erteilen kannst.

b. Kund:innen unseres Online-Shops

Wenn Du in unserem Shop auf outdoorbucher.com bestellst, verarbeiten wir Deine Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse), Kommunikationsdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummer) und Zahlungsdaten (z.B. Kontodaten, Kreditkartendaten), um Deine Bestellung abzuwickeln, Dich über den Status zu informieren und Zahlungen abzuwickeln. Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO (Vertragserfüllung).

Zur Verhinderung von Betrug und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse können wir im berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO Bonitätsauskünfte bei Wirtschaftsauskunfteien einholen.

c. Newsletter-Abonnent:innen

Wenn Du Dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir Deine E-Mail-Adresse, um Dir regelmäßig Informationen über unsere Produkte, Aktionen und Neuigkeiten aus der Outdoor-Welt zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen.

d. Ansprechpersonen bei Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern

Wir verarbeiten Kontaktdaten (Name, Position, geschäftliche Kontaktdaten) unserer Ansprechpartner bei Geschäftspartnern zur Kommunikation, Vertragsanbahnung und -abwicklung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) oder f) DSGVO.