Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Outdoor Bücher

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage der Geschäftsbeziehung mit der Outdoor Bücher GmbH.

§1 Lieferart

Grundsätzlich liefern wir Bestellungen in einer Gesamtlieferung aus.

Aufgrund unserer logistischen Prozesse kann es zu Teilzustellungen kommen. Du hast in diesem Fall das Recht auf Teil- oder Gesamtrücktritt vom Vertrag. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du den ersten Teil der bestellten Ware erhalten hast. Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns per E-Mail mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, dass du vom Vertrag gesamt oder für die noch nicht gelieferten Bestellungen zurückzutreten willst. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über Deinen Rücktrittsentschluss vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.

Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir ohne an dich vertraglich erbrachte Gegenleistung von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), zurückzuzahlen. Wir haben zur Rückzahlung vierzehn Tage Zeit ab dem Tag, nachdem wir von deinem Rücktrittsentschluss Kenntnis erlangt haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Entschluss vom Vertrag, teilweise oder gesamt zurückzutreten, unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware oder Waren vor Fristablaufs absendest.

Die Rücksendung der Ware erfolgt an die auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung angegebene Adresse. Bitte informiere dich dort über die aktuell geltenden Regelungen zur Rücksendung. Wir stellen dir in deinem Kunden-Log-in ein Retourenlabel zur Verfügung, mit dem du das Paket innerhalb Deutschlands kostenfrei retournieren kannst.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ein Gesamt-Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, – in diesem Fall ist auch ein Teilrücktritt ausgeschlossen –
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Versandkosten fallen bei Teilzustellungen nur einmal an.
Dein Widerrufsrecht bleibt vom Rücktrittsrecht bei Teillieferungen unberührt.

§2 Lieferländer

Wir liefern Pakete in folgende Länder:

• Belgien
• Bulgarien
• Dänemark
• Deutschland
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
• Irland
• Italien
• Kroatien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Niederlande
• Österreich
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Schweden
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Tschechische Republik
• Ungarn

Wir nehmen außerhalb Deutschlands nur schriftliche Bestellungen an (per Post, Fax, E-Mail oder Internet).

§3 Lieferzeit

Die Lieferzeit wird dir auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben. Sofern keine abweichende Angabe gemacht wird, erfolgen Lieferungen in der Regel innerhalb der auf der Webseite angegebenen Frist nach Bestätigung des Auftragseingangs.

§4 Liefervoraussetzungen

Rechnungs- und Lieferadresse müssen im selben Staat liegen.
Wir liefern auf Rechnung und bei Vorkasse ab einem bestimmten Mindestbestellwert, der im Bestellprozess ausgewiesen wird.
Bei Erstbestellung ist Lieferung auf Rechnung nur möglich, wenn Rechnungs- und Lieferadresse gleich sind. Eine Ausnahme besteht bei Abholung, falls dieser Service angeboten wird.
Bei Bestellung von Sperrgut bist du verpflichtet, eine erreichbare Telefonnummer anzugeben. Wir leiten diese an den Spediteur weiter, der sich mit dir wegen der Anlieferung abstimmt.

§5 Allgemeine Liefervorbehalte

Wir behalten uns vor, Bestellungen erst dann auszuliefern, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits vollständig bezahlt worden sind.
Wir behalten uns vor, das Angebot der Zahlungsarten von einer Bonitätsprüfung, einer Maximalbestellmenge oder einer Retourenquote abhängig zu machen. Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis von retournierten Artikeln zu den bestellten Artikeln.

§6 Selbstbelieferungsvorbehalt

Sofern wir Artikel selber bei Lieferanten abfordern, sind die Lieferanten von uns sorgfältig ausgesucht worden und sind zuverlässig.
Sollte ein online bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, bzw. es kommt zu keinem Vertragsschluss.
Wir haben die Unmöglichkeit der Leistung dann nicht zu vertreten, soweit wir rechtzeitig mit dem Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft zur Erfüllung der Vertragspflichten abgeschlossen haben und der Lieferant gegen diese Verpflichtungen verstoßen hat.

§7 Versandkosten

Die genauen Versandkosten für deine Bestellung werden dir im Bestellprozess übersichtlich dargestellt, bevor du deine Bestellung endgültig abschickst. Informationen hierzu findest du auch in unserer separaten Versandkostenübersicht auf der Webseite.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sein. Die genauen Bedingungen hierzu sind auf der Webseite unter outdoorbucher.com/versand einsehbar.

§8 Mehrwertsteuer

Outdoor Bücher liegt in den unten aufgeführten Ländern über der Lieferschwelle und berechnet deshalb die landesübliche Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in andere EU-Staaten wird die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer von derzeit 19 %, bzw. ermäßigt von 7 % berechnet.

Land	allgemeiner MwSt.-Satz	ermäßigter MwSt.-Satz
Belgien (TVA/BTW)	21 %	6 %
Dänemark (MOMS)	25 %	25 %
Finnland (ALV/ML)	24 %	14 %
Frankreich (TVA)	20 %	5,5 %
Italien (IVA)	22 %	4%
Luxemburg (TVA)	17 %	3 %
Niederlande (OB)	21 %	6 %
Österreich (MwSt)	20 %	10 %
Schweden (MOMS)	25 %	6 %

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Änderung der Rechnung (z. B. für eine Firma) nicht möglich ist. Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer besitzen, so kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung über das Kontaktformular auf unserer Webseite, damit wir ein spezielles B2B-Kundenkonto für Sie einrichten. Es ist unabdingbar, die Bestellung mit einem Kunden-Log-in zu diesem Sonderkundenkonto zu tätigen.

§9 MwSt.-Rückerstattungen

MwSt.-Rückerstattungen bei grenzüberschreitenden Einkäufen für Kunden aus Nicht-EU-Ländern werden grundsätzlich erstattet. Hierfür erhebt Outdoor Bücher eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR für MwSt.-Beträge bis zu 100,00 EUR. Über 100,00 EUR entfällt die Gebühr. Mögliche weitere Kosten im Rahmen des Rückerstattungsverfahrens wie bspw. Bankspesen trägt der Kunde.

§10 Vertragsschluss

Du gibst mit deiner Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang deines Auftrages wird dir schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt. Der Kaufvertrag wird dann 5 Werktage nach Eingang deiner Bestellung verbindlich geschlossen, ohne dass es hierfür einer weiteren Erklärung bedarf.
Bei den Zahlungsarten „PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse“ wird der Vertrag unter der Bedingung des negativen Prüfungsergebnisses eines Liefervorbehalts nach 5 Werktagen nach Erhalt der Bestätigung des Auftragseingangs verbindlich geschlossen.
Wenn dein Zahlungseingang nicht innerhalb von 7 Tagen nach Bestätigung des Auftragseingangs erfolgt, sind wir bei der Zahlungsoption „Vorkasse“ berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§11 Bezahlung

Wir bieten dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Die aktuell verfügbaren Optionen werden dir im Bestellprozess angezeigt. Dazu gehören typischerweise:

• Kreditkarte (Zahlungsbetrag wird bei Bestellung auf der Kreditkarte angefragt, erst beim Versenden erfolgt die Belastung)
• Sofortüberweisung
• Vorkasse (ab einem bestimmten Mindestbestellwert)
• SEPA Lastschrift (ab einem bestimmten Mindestbestellwert)
• Auf Rechnung (ab einem bestimmten Mindestbestellwert)
• Paypal
• ApplePay

§12 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

§13 Rechnungen

Sofern du uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, stimmst du zu, dass dir die Rechnungen nur im PDF-Format an diese E-Mail-Adresse zugesandt werden.
Eine nachträgliche Änderung der Rechnung ist nicht möglich.
Du bist verpflichtet zu prüfen, ob du die Rechnung erhältst. Dazu gehört auch, deinen Spamordner regelmäßig zu sichten, ob eine E-Mail von uns im Spamordner gelandet ist.
Wenn du keine E-Mails erhältst, bist du verpflichtet, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wenn du dies nicht tust, können wir dich mit den Inkassokosten belasten.

§14 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Outdoor Bücher GmbH) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die dafür notwendigen Kontaktdaten findest du in unserem Impressum oder auf unserer Kontaktseite. Du kannst dafür das deiner Bestellung beigefügte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die Rücksendeadresse wird dir auf der Webseite oder in der Widerrufsbestätigung mitgeteilt. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, wenn es sich um eine Lieferung innerhalb Deutschlands handelt und du das von uns bereitgestellte Retourenlabel verwendest. In allen anderen Fällen beachte bitte die Hinweise auf unserer Webseite.